Politique de confidentialité

Politique de confidentialité Berénize
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Cette politique de confidentialité (« Politique ») décrit comment les informations personnelles identifiables (« Informations personnelles ») que vous pouvez fournir sur le site Web berenize.com (« Site Web » ou « Service ») et l'un de ses produits et services associés (collectivement, « Services") sont collectées, protégées et utilisées. Il décrit également les choix qui s'offrent à vous concernant notre utilisation de vos informations personnelles et la manière dont vous pouvez accéder et mettre à jour ces informations. Cette Politique est un accord juridiquement contraignant entre vous (« Utilisateur », « vous » ou « votre » ou « Acheteur ») et BERÉNIZE (« BERÉNIZE », « nous », « notre » ou « notre ») ou la Société GWELLE di Gaia Pappi (« La Société ») (CHE-454.252.125). En accédant et en utilisant le site Web et les services, l'utilisateur/acheteur reconnaît avoir lu, compris et accepté d'être lié par les termes du présent accord. Cette politique ne s'applique pas aux pratiques des entreprises que la Société ne possède pas ou ne contrôle pas, ni aux individus que la Société n'emploie ou ne gère pas.

En complément de ce document, en accédant et en utilisant le Site Internet et les Services, l'Utilisateur/Acheteur reconnaît avoir lu, compris et accepter d'être lié par les termes des Conditions Générales.

Collecte automatique d'informations

Lorsque l’Utilisateur/Acheteur ouvre le Site Internet, les serveurs de la Société enregistrent automatiquement les informations envoyées par le navigateur de l’Utilisateur/Acheteur. Ces données peuvent inclure des informations telles que l'adresse IP de l'appareil de l'Utilisateur/Acheteur, le type et la version du navigateur, le type et la version du système d'exploitation, les préférences linguistiques ou la page Web que l'Utilisateur/Acheteur visitait avant que l'Utilisateur/Acheteur n'accède au Site Web et aux Services, les pages du Site Web et des Services que l'Utilisateur/Acheteur visite, le temps passé sur ces pages, les informations que l'Utilisateur/Acheteur recherche sur le Site Web, les heures et dates d'accès et d'autres statistiques.

Les informations collectées automatiquement sont utilisées uniquement pour identifier les cas potentiels d'abus et établir des informations statistiques concernant l'utilisation et le trafic du Site Web et des Services. Ces informations statistiques ne sont pas regroupées de manière à identifier un utilisateur particulier du système.

Collecte de renseignements personnels

L'utilisateur/acheteur peut accéder et utiliser le site Web et les services sans dire à la Société qui est l'utilisateur/acheteur ni révéler aucune information permettant à quelqu'un d'identifier l'utilisateur/acheteur en tant qu'individu spécifique et identifiable. Si, toutefois, l'Utilisateur/Acheteur souhaite utiliser certaines fonctionnalités du Site Internet, il pourra lui être demandé de fournir certaines Informations Personnelles (par exemple, le nom et l'adresse e-mail de l'Utilisateur/Acheteur). La Société reçoit et stocke toute information que l'Utilisateur/Acheteur fournit sciemment à la Société lorsque l'Utilisateur/Acheteur crée un compte, effectue un achat ou remplit des formulaires en ligne sur le site Web. Lorsque cela est nécessaire, ces informations peuvent inclure les éléments suivants:

- Données personnelles telles que nom, pays de résidence, etc.

- Informations de contact telles que l'adresse e-mail, l'adresse, etc.

- Détails du compte tels que le nom d'utilisateur, l'identifiant d'utilisateur unique, le mot de passe, etc.

- Informations de paiement telles que les détails de la carte de crédit, les coordonnées bancaires, etc.

- Données de géolocalisation telles que la latitude et la longitude.

Certaines des informations collectées par la Société sont directement acquises auprès de l'Utilisateur/Acheteur via le Site Web et les Services. Cependant, la Société peut également collecter des informations personnelles sur l'utilisateur/acheteur à partir d'autres sources telles que des bases de données publiques et nos partenaires marketing communs. L'utilisateur/acheteur peut choisir de ne pas fournir à la Société les informations personnelles de l'utilisateur/acheteur, mais l'utilisateur/acheteur peut alors ne pas être en mesure de profiter de certaines fonctionnalités du site Web. Les utilisateurs qui ne savent pas quelles informations sont obligatoires sont invités à contacter la Société.

Utilisation et traitement des informations collectées

Afin de mettre le site Web et les services à la disposition de l'utilisateur/acheteur, ou pour répondre à une obligation légale, la Société doit collecter et utiliser certaines informations personnelles. Si l'utilisateur/acheteur ne fournit pas les informations demandées par la société, la société pourrait ne pas être en mesure de fournir à l'utilisateur/acheteur les produits ou services demandés. Toutes les informations que la Société collecte auprès de l'utilisateur/acheteur peuvent être utilisées aux fins suivantes :

- Créer et gérer des comptes utilisateurs

- Exécuter et gérer les commandes

- Livrer des produits ou des services

- Améliorer les produits et services

- Envoyer des informations administratives

- Envoyer des communications marketing et promotionnelles

- Répondre aux demandes et proposer un accompagnement

- Demander des commentaires aux utilisateurs

- Améliorer l'expérience utilisateur

- Diffusez de la publicité ciblée

- Administrer les tirages au sort et les concours

- Appliquer les termes et conditions et les politiques

- Protégez-vous des abus et des utilisateurs malveillants

- Répondre aux demandes légales et prévenir les préjudices

- Gérer et exploiter le site Web et les services

- Déterminez votre pays de résidence pour le calcul automatique des droits de VAT

- Envoi de newsletters ou d'autres types de publicité, tant sur papier qu'en ligne, directement ou indirectement via les réseaux sociaux, des entreprises privées, des groupes de personnes, des entreprises publiques, etc.

- Génération de rapports directs et indirects sur l'utilisation du Site Internet, des Services, ainsi que génération de rapports directs et indirects sur l'utilisation de prestataires tiers, tels que moteurs de recherche, services d'hébergement, trafic de courrier électronique, trafic d'affichage, etc.

Le traitement de vos informations personnelles dépend de la manière dont vous interagissez avec le site Web et les services, de l'endroit où se trouve l'utilisateur/l'acheteur dans le monde et si l'un des éléments suivants s'applique : (i) l'utilisateur/l'acheteur a donné son consentement pour un ou plusieurs des fins spécifiques.

Notez qu'en vertu de certaines législations, la Société peut être autorisée à traiter des informations jusqu'à ce que l'utilisateur/acheteur s'oppose à ce traitement (en se désinscrivant), sans avoir à s'appuyer sur le consentement ou sur toute autre des bases juridiques suivantes ci-dessous. Dans tous les cas, la Société se fera un plaisir de clarifier la base juridique spécifique qui s'applique au traitement, et notamment si la fourniture de Données Personnelles est une exigence légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire pour conclure un contrat.

Facturation et paiements

Dans le cas de services nécessitant un paiement, la Société demande des informations sur la carte de crédit ou d'autres informations sur le compte de paiement, qui seront utilisées uniquement pour le traitement des paiements. Les données de transaction d’achat de l’utilisateur/acheteur ne sont stockées que le temps nécessaire pour finaliser la transaction d’achat de l’utilisateur/acheteur. Une fois cette opération terminée, les informations sur la transaction d'achat de l'utilisateur/acheteur sont supprimées. Lorsque cela est nécessaire pour le traitement des paiements futurs et sous réserve de votre consentement préalable, les informations financières de l'utilisateur/acheteur seront stockées sous forme cryptée sur des serveurs sécurisés du fournisseur de services de passerelle de paiement réputé de la Société, qui est tenu de traiter les informations personnelles de l'utilisateur/acheteur conformément à la présente politique. . Toutes les passerelles de paiement direct adhèrent aux dernières normes de sécurité gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. L'échange de données sensibles et privées s'effectue via un canal de communication sécurisé SSL et est crypté et protégé par des signatures numériques. Le site Web et les services sont également conformes aux normes de vulnérabilité PCI afin de créer un environnement aussi sécurisé que possible pour les utilisateurs. Des analyses de logiciels malveillants sont effectuées régulièrement pour plus de sécurité et de protection.

Politiques de paiement PayPal

Berénize (la Société) s'engage à fournir à l'Utilisateur/Acheteur des options de paiement sécurisées et pratiques. Pour garantir une expérience d'achat fluide, la Société a établi les politiques de paiement suivantes lors de l'utilisation de PayPal comme mode de paiement:

La Société accepte les paiements via PayPal. L'utilisateur/acheteur peut utiliser un compte PayPal ou payer avec une carte de crédit ou de débit liée au compte PayPal.

La Société ne stocke pas et n'a pas accès aux données financières des utilisateurs/acheteurs, garantissant ainsi la sécurité des transactions des utilisateurs/acheteurs.

Processus de paiement : lors de la sélection de PayPal comme mode de paiement sur le site Web de la Société, l'utilisateur/acheteur sera redirigé vers la plateforme sécurisée PayPal.

L'utilisateur/acheteur se connecte à son compte PayPal ou fournit les détails de sa carte pour finaliser la transaction.

Lorsque l'utilisateur/acheteur choisit de payer par carte de crédit, celui-ci sera traité via le système de paiement SHOPIFY.

Une fois le paiement effectué, l'Utilisateur/Acheteur recevra un email de confirmation de la transaction.

Retours et remboursements : Les politiques de retour et de remboursement sont régies par nos politiques générales (conditions générales). En cas de retour de produits et selon les conditions générales, le montant correspondant sera remboursé via PayPal.

Veuillez noter que le traitement des remboursements et leur apparition sur votre compte PayPal peuvent prendre plusieurs jours ouvrables.

Annulations : Si un cas d'annulation est donné selon les règles générales, la Société remboursera le montant via PayPal ou carte de crédit comme établi dans les conditions générales.

Paiements en attente : si un paiement effectué via PayPal reste en attente ou est refusé pour quelque raison que ce soit, la société contactera l'utilisateur/acheteur pour résoudre la situation.

Sécurité et confidentialité : La sécurité des utilisateurs/acheteurs est la priorité de la Société. PayPal utilise une technologie de cryptage avancée pour protéger les données financières des utilisateurs/acheteurs.

La Société ne partagera ni ne stockera vos informations de paiement sur le site Web de la Société.

La société n'est pas responsable des problèmes liés à l'utilisation des portails PayPal. Si l'utilisateur/acheteur rencontre des problèmes avec ce service, il doit contacter directement le service client de PayPal.

Modifications des politiques de paiement : La Société se réserve le droit d'apporter des modifications à ces politiques de paiement à tout moment. Toute modification sera notifiée via le site Internet de la Société.

En choisissant d'utiliser PayPal comme mode de paiement, l'utilisateur/acheteur accepte ces politiques de paiement. Si l'utilisateur/acheteur a des questions ou des préoccupations concernant vos paiements via PayPal, n'hésitez pas à contacter la Société.

Gestion des informations

L'utilisateur/acheteur a la possibilité de supprimer certaines informations personnelles que la Société possède sur l'utilisateur/acheteur. Les informations personnelles que l'utilisateur/acheteur peut supprimer peuvent changer à mesure que le site Web et les services évoluent. Cependant, lorsque l’utilisateur/acheteur supprime des informations personnelles, nous pouvons conserver une copie des informations personnelles non révisées dans les dossiers de la Société pendant la durée nécessaire pour nous conformer aux obligations de la Société envers les sociétés affiliées et partenaires de la Société, et aux fins décrites ci-dessous.

Divulgation d'informations

En fonction des services demandés ou si nécessaire pour finaliser toute transaction ou fournir tout service demandé par l'utilisateur/acheteur, la Société peut partager les informations de l'utilisateur/acheteur avec le consentement de l'utilisateur/acheteur avec nos tiers de confiance qui travaillent avec la société, tout autre affilié. et filiales sur lesquelles la Société s'appuie pour l'aider dans le fonctionnement du site Web et des services mis à la disposition de l'utilisateur/acheteur. La Société ne partage pas d'informations personnelles avec des tiers non affiliés. Ces prestataires de services ne sont pas autorisés à utiliser ou à divulguer les informations de l’utilisateur/acheteur, sauf si cela est nécessaire pour exécuter des services en notre nom ou pour se conformer aux exigences légales. Nous pouvons partager les informations personnelles de l’utilisateur/acheteur à ces fins uniquement avec des tiers dont les politiques de confidentialité sont conformes à celles de la Société ou qui acceptent de respecter les politiques de la Société en ce qui concerne les informations personnelles. Ces tiers reçoivent les informations personnelles dont ils ont besoin uniquement pour exercer leurs fonctions désignées, et la Société ne les autorise pas à utiliser ou à divulguer des informations personnelles à des fins de marketing ou à d'autres fins.

La Société divulguera tous les renseignements personnels recueillis, utilisés ou reçus si la loi l'exige ou le permet, par exemple pour se conformer à une assignation à comparaître ou à une procédure judiciaire similaire, et lorsque la Société croit de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger les droits de la Société, protéger La sécurité de l'utilisateur/acheteur ou la sécurité des autres, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande gouvernementale.

Dans le cas où la Société traverse une transition commerciale, telle qu'une fusion ou une acquisition par une autre société, ou la vente de tout ou partie de ses actifs, le compte de l'utilisateur/acheteur et les informations personnelles figureront probablement parmi les actifs transférés.

Pour faciliter l'expédition dans le monde entier, nous pouvons partager les informations personnelles nécessaires (telles que le nom, l'adresse de livraison et les détails de la commande) avec les autorités douanières et les agences de réglementation compétentes. Cela garantit le respect des lois internationales sur l’import/export et permet une livraison fluide des commandes. Lors d’expéditions internationales, vos données personnelles peuvent être traitées pour déterminer les droits de douane, la TVA ou d’autres taxes d’importation applicables requis par la réglementation de votre pays.

Conservation des informations

La Société conservera et utilisera les informations personnelles de l’utilisateur/acheteur pendant la période nécessaire pour se conformer aux obligations légales de la Société, résoudre les litiges et faire respecter nos accords, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi. La Société peut utiliser toutes les données agrégées dérivées de ou incorporant les informations personnelles de l’utilisateur/acheteur après que l’utilisateur/acheteur les a mises à jour ou supprimées, mais pas d’une manière qui permettrait d’identifier personnellement l’utilisateur/acheteur. Une fois la période de conservation expirée, les informations personnelles seront supprimées. Par conséquent, le droit d’accès, le droit à l’effacement, le droit de rectification et le droit à la portabilité des données ne pourront être exercés après l’expiration de la période de conservation.

Transfert d'informations

En fonction de l’emplacement de l’utilisateur/acheteur, les transferts de données peuvent impliquer le transfert et le stockage des informations de l’utilisateur/acheteur dans un pays autre que le sien. L'Utilisateur/Acheteur a le droit de prendre connaissance de la base juridique des transferts d'informations vers un pays extérieur à l'Union européenne ou vers toute organisation internationale régie par le droit international public ou créée par deux ou plusieurs pays, telle que l'ONU, ainsi que des conditions de sécurité. mesures prises par la Société pour protéger les informations de l'Utilisateur/Acheteur. Si un tel transfert a lieu, l'Utilisateur/Acheteur peut en savoir plus en consultant les sections pertinentes de la présente Politique ou se renseigner auprès de la Société en utilisant les informations fournies dans la section contact.

Les droits des utilisateurs

L'Utilisateur/Acheteur peut exercer certains droits concernant ses informations traitées par la Société. En particulier, l'Utilisateur/Acheteur a le droit de faire ce qui suit : (i) l'Utilisateur/Acheteur a le droit de retirer son consentement lorsque l'Utilisateur/Acheteur a préalablement donné son consentement à l'Utilisateur/Acheteur pour le traitement des informations de l'Utilisateur/Acheteur ; (ii) L’Utilisateur/Acheteur a le droit de s’opposer au traitement des informations de l’Utilisateur/Acheteur si le traitement est effectué sur une base juridique autre que le consentement ; (iii) l'Utilisateur/Acheteur a le droit de savoir si les informations sont traitées par la Société, d'obtenir la divulgation de certains aspects du traitement et d'obtenir une copie des informations en cours de traitement ; (iv) l'Utilisateur/Acheteur a le droit de vérifier l'exactitude de ses informations et de demander qu'elles soient mises à jour ou corrigées ; (v) l'Utilisateur/Acheteur a le droit, dans certaines circonstances, de restreindre le traitement de ses informations, auquel cas la Société ne traitera pas les informations de l'Utilisateur/Acheteur à d'autres fins que leur stockage ; (vi) l’Utilisateur/Acheteur a le droit, dans certaines circonstances, d’obtenir l’effacement des Informations Personnelles de l’Utilisateur/Acheteur auprès de la Société ; (vii) L'utilisateur/acheteur a le droit de recevoir ses informations dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, si cela est techniquement possible, de les faire transmettre à un autre responsable du traitement sans aucune entrave. Cette disposition est applicable à condition que les informations de l'Utilisateur/Acheteur soient traitées par des moyens automatisés et que le traitement soit basé sur votre consentement, sur un contrat dont l'Utilisateur/Acheteur fait partie ou sur des obligations précontractuelles de celui-ci.

Le droit de s’opposer au traitement

Lorsque les informations personnelles sont traitées dans l'intérêt public, dans l'exercice de l'autorité officielle dont nous sommes investis ou aux fins des intérêts légitimes poursuivis par la Société, l'utilisateur/acheteur peut s'opposer à ce traitement en fournissant un motif lié à l'identité de l'utilisateur/acheteur. situation particulière pour justifier l’objection. L’Utilisateur/Acheteur doit savoir que, toutefois, si ses Informations Personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, l’Utilisateur/Acheteur peut s’opposer à ce traitement à tout moment sans fournir aucune justification. Pour savoir si la Société traite les informations personnelles à des fins de marketing direct, l'utilisateur/acheteur peut se référer aux sections pertinentes de ce document.

Transferts de données Internationaux et Conformité

Comme nous expédions dans le monde entier, vos données peuvent être transférées en dehors de la Suisse, de l'UE et du Royaume-Uni. Lorsque cela est nécessaire, nous appliquons des garanties telles que des Clauses Contractuelles Types (CCS) et nous conformons aux réglementations locales, notamment :

• UK GDPR (Royaume-Uni)
• CCPA/CPRA (Californie, USA)
• PIPEDA (Canada)
• LGPD (Brésil)
• PIPL (Chine)
• APPI (Japon)
• PIPA (Corée du Sud)
• DPDP Act 2023 (Inde)

• Loi australienne sur la confidentialité de 1988

Droits de protection des données en vertu du GDPR

Si l'Utilisateur/Acheteur réside dans l'Espace Économique Européen (EEE), l'Utilisateur/Acheteur dispose de certains droits en matière de protection des données et la Société vise à prendre des mesures raisonnables pour permettre à l'Utilisateur/Acheteur de corriger, modifier, supprimer ou limiter les utilisation de ses informations personnelles. Si l’utilisateur/acheteur souhaite être informé des informations personnelles que la Société détient sur l’utilisateur/acheteur et si l’utilisateur/acheteur souhaite qu’elles soient supprimées des systèmes de la Société, veuillez contacter la Société. Dans certaines circonstances, l'Utilisateur/Acheteur dispose des droits suivants en matière de protection des données:

- l'utilisateur/acheteur a le droit de demander l'accès à ses informations personnelles que la Société stocke et a la possibilité d'accéder à ses informations personnelles.

- l'utilisateur/acheteur a le droit de demander à la société de corriger toute information personnelle que l'utilisateur/acheteur juge inexacte. L'Utilisateur/Acheteur a également le droit de demander à la Société de compléter les Informations Personnelles qu'il estime incomplètes.

- l'Utilisateur/Acheteur a le droit de demander la suppression de ses Informations Personnelles sous certaines conditions de la présente Politique.

- l’Utilisateur/Acheteur a le droit de s’opposer au traitement de ses Informations Personnelles par la Société.

- l'Utilisateur/Acheteur a le droit de demander des restrictions sur le traitement de ses Informations Personnelles. Lorsque l'utilisateur/acheteur restreint le traitement de ses informations personnelles, la société peut les stocker mais ne les traitera pas davantage.

- l'Utilisateur/Acheteur a le droit de recevoir une copie des informations que la Société possède sur elle dans un format structuré, lisible par machine et couramment utilisé.

- l’Utilisateur/Acheteur a également le droit de retirer son consentement à tout moment lorsque la Société (BERÉNIZE) s’est appuyée sur le consentement de l’Utilisateur/Acheteur pour traiter les Informations Personnelles de l’Utilisateur/Acheteur.

L’utilisateur/acheteur a le droit de se plaindre auprès d’une autorité de protection des données concernant la collecte et l’utilisation par la société des informations personnelles de l’utilisateur/acheteur. Pour plus d'informations, l'utilisateur/acheteur doit contacter son autorité locale de protection des données dans l'Espace économique européen (EEE).

Droits de protection des données selon LDP Suisse

Si l'Utilisateur/Acheteur réside dans la Confédération Suisse, l'Utilisateur/Acheteur dispose de certains droits en matière de protection des données.

Le traitement des données par la Société est conforme aux dispositions de la LDP. Notamment, en application de la loi susvisée:

- La Société traite les données personnelles (données permettant l’identification directe ou indirecte des personnes physiques) que la Société collecte elle-même ou reçoit de l’Utilisateur/Acheteur ou de tiers dans le cadre de l’utilisation des plateformes et services de la Société.

- Le traitement par la Société des types de données personnelles que nous traitons vise principalement la commercialisation des produits de la Société ainsi que la publicité des produits de la Société, ciblée ou non, par le biais d’actions de marketing directes ou indirectes, ciblées ou générales.

- Les données que la Société traite peuvent également être fournies à des tiers, prestataires de services de la Société, à des fins commerciales et de services, qui traitent à leur tour des données personnelles dans d'autres pays, même si ces derniers ne garantissent pas un niveau de protection comparable au droit suisse.

- Society traite les données personnelles dans le cadre de sa responsabilité tant en Suisse que dans l’UE/EEE.

- Le stockage des données personnelles, réglementé par le présent document, est en tout cas destiné à des fins commerciales et de marketing. Sauf demande contraire, les données personnelles seront conservées aussi longtemps qu'elles sont ou seront nécessaires pour respecter les obligations légales en vertu du droit suisse (conservation de 10 ans).

- La Société prend des mesures appropriées et proportionnées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'altération non autorisée ou l'accès illégal par des tiers. Si l'Utilisateur/Acheteur fournit à la Société des données personnelles par l'intermédiaire d'un tiers, il vous appartient de l'informer pleinement du traitement des données effectué par notre société.

- La Société attire l'attention de l'Utilisateur/Acheteur sur le fait que, conformément à la LDP, les données personnelles de l'Utilisateur/Acheteur seront également utilisées et stockées par des tiers, tels que des services d'hébergement, des services postaux, des fournisseurs, etc. que certains serveurs/services sont situés en dehors de la Suisse.

Dans de tels cas, la Société utilise certains services informatiques ou moyens de communication pouvant présenter des risques pour la sécurité des données. Si l'Utilisateur/Acheteur souhaite que nous prenions des mesures de sécurité particulières, veuillez en informer la Société. A défaut, en acceptant ces dispositions, l'Utilisateur/Acheteur autorise la Société à utiliser les services indiqués ci-dessus sans aucune réserve. En cas de demandes de mesures de sécurité particulières, si celles-ci ne sont pas applicables, l'Utilisateur/Acheteur en sera immédiatement informé.

- Les objections mentionnées ci-dessus reposent sur un intérêt légitime dans le traitement des données personnelles. Certains traitements sont également nécessaires pour remplir les obligations contractuelles de la Société envers l’Utilisateur/Acheteur. Il en va de même pour les obligations légales auxquelles nous sommes soumis.

- En tant que personne concernée, l'Utilisateur/Acheteur a le droit, en vertu de la Loi, d'obtenir des informations sur les données personnelles stockées sur l'Utilisateur/Acheteur, d'en connaître la finalité, de les rectifier, de les effacer, de restreindre le traitement, de s'opposer à le traitement et de contacter l'autorité de contrôle compétente en complément des informations générales indiquées ci-dessous. L'Utilisateur/Acheteur a également droit à la transmission et à la portabilité des données. Veuillez toutefois noter que ces droits sont soumis à des conditions et exceptions. Dans la mesure où la loi l’autorise ou l’exige, certaines demandes peuvent être rejetées. Par conséquent, la Société peut ou doit, conformément à la LDP, éventuellement stocker des données personnelles ou continuer à les traiter de toute autre manière pour des raisons juridiques, malgré une demande d'effacement ou de limitation du traitement des données.

- Si l'utilisateur/acheteur a des questions ou souhaite faire valoir ses droits en matière de protection des données ou ceux d'autres personnes concernées, l'utilisateur/acheteur peut nous contacter à l'adresse ci-dessous.

Comment exercer ces droits

Toute demande d'exercice des droits d'Utilisateur/Acheteur peut être adressée à la Société via les coordonnées fournies dans ce document. Veuillez noter que la Société peut demander à l'Utilisateur/Acheteur de vérifier son identité avant de répondre à de telles demandes. La demande de l'Utilisateur/Acheteur doit fournir suffisamment d'informations permettant à la Société de vérifier que l'Utilisateur/Acheteur est la personne qu'il prétend être ou que l'Utilisateur/Acheteur est le représentant autorisé de cette personne. L'Utilisateur/Acheteur doit inclure suffisamment de détails pour permettre à la Société de bien comprendre la demande et d'y répondre. La Société ne peut pas répondre à la demande de l’utilisateur/acheteur ni fournir des informations personnelles à l’utilisateur/acheteur à moins que la société ne vérifie d’abord l’identité ou l’autorité de l’utilisateur/acheteur pour faire une telle demande et confirme que les informations personnelles se rapportent à l’utilisateur/acheteur.


Cookies

Le site Web et les services utilisent des « cookies » pour aider à personnaliser l'expérience en ligne de l'utilisateur/acheteur. Un cookie est un fichier texte placé sur le disque dur de l’utilisateur/acheteur par un serveur de pages Web. Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour exécuter des programmes ou transmettre des virus à l’ordinateur de l’utilisateur/acheteur. Les cookies sont attribués de manière unique à l'utilisateur/acheteur et ne peuvent être lus que par un serveur Web du domaine qui a émis le cookie à l'utilisateur/acheteur.

La société peut utiliser des cookies pour collecter, stocker et suivre des informations à des fins statistiques pour faire fonctionner le site Web et les services. L'utilisateur/acheteur a la possibilité d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais l'utilisateur/acheteur peut généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies s'il le souhaite. Si l’Utilisateur/Acheteur choisit de refuser les cookies, l’Utilisateur/Acheteur risque de ne pas être en mesure de profiter pleinement des fonctionnalités du Site Web et des Services. Pour en savoir plus sur les cookies et comment les gérer, visitez internetcookies.org

Ne pas suivre les signaux

Certains navigateurs intègrent une fonctionnalité Do Not Track qui signale aux sites Web visités par l’utilisateur/acheteur que l’utilisateur/acheteur ne souhaite pas que l’activité en ligne de l’utilisateur/acheteur soit suivie. Le suivi n’est pas la même chose que l’utilisation ou la collecte d’informations en relation avec un site Web. À ces fins, le suivi fait référence à la collecte d’informations personnellement identifiables auprès des consommateurs qui utilisent ou visitent un site Web ou un service en ligne lorsqu’ils se déplacent sur différents sites Web au fil du temps. Le site Web et les services ne suivent pas ses visiteurs au fil du temps et sur des sites Web tiers. Cependant, certains sites tiers peuvent suivre vos activités de navigation lorsqu'ils vous proposent du contenu, ce qui leur permet d'adapter ce qu'ils présentent à l'utilisateur/acheteur.

Publicités

La Société peut autoriser certaines sociétés tierces à l'aider à adapter la publicité qu'elle estime susceptible d'intéresser les utilisateurs et à collecter et utiliser d'autres données sur les activités des utilisateurs sur le site Web. Ces sociétés peuvent diffuser des publicités susceptibles de placer des cookies et de suivre le comportement des utilisateurs.

Marketing par e-mail

La Société propose des newsletters électroniques auxquelles l'Utilisateur/Acheteur peut s'abonner volontairement à tout moment. La Société s'engage à garder l'adresse e-mail de l'utilisateur/acheteur confidentielle et ne divulguera pas l'adresse e-mail de l'utilisateur/acheteur à des tiers, sauf dans les cas autorisés dans la section utilisation et traitement des informations ou dans le but d'utiliser un fournisseur tiers pour envoyer ces informations. e-mails. La société conservera les informations envoyées par courrier électronique conformément aux lois et réglementations applicables.

Conformément à la loi CAN-SPAM, tous les e-mails envoyés par la Société indiqueront clairement de qui provient l'e-mail et fourniront des informations claires sur la manière de contacter l'expéditeur. L’utilisateur/acheteur peut choisir de ne plus recevoir la newsletter ou les e-mails marketing de la Société en suivant les instructions de désabonnement incluses dans ces e-mails ou en contactant la Société. Cependant, l'Utilisateur/Acheteur continuera à recevoir des e-mails transactionnels essentiels.

Liens vers d'autres ressources

Le site Web et les services contiennent des liens vers d'autres ressources qui ne sont ni détenues ni contrôlées par la Société. Veuillez noter que la Société n'est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces autres ressources ou tiers. La Société encourage l'utilisateur/acheteur à être conscient lorsqu'il quitte le site Web et les services et à lire les déclarations de confidentialité de chaque ressource susceptible de collecter des informations personnelles.

Sécurité des informations

La Société sécurise les informations fournies par l’utilisateur/acheteur sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégé contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. La Société maintient des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables dans le but de se protéger contre l'accès, l'utilisation, la modification et la divulgation non autorisés des renseignements personnels sous son contrôle et sa garde. Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ou sur un réseau sans fil ne peut être garantie. Par conséquent, bien que la Société s’efforce de protéger les informations personnelles de l’utilisateur/acheteur, l’utilisateur/acheteur reconnaît que (i) il existe des limites de sécurité et de confidentialité sur Internet qui échappent au contrôle de la Société ; (ii) la sécurité, l'intégrité et la confidentialité de toutes les informations et données échangées entre l'utilisateur/l'acheteur et le site Web et les services ne peuvent être garanties ; et (iii) ces informations et données peuvent être consultées ou altérées en cours de transit par un tiers, malgré tous les efforts déployés.

Violation de données

Dans le cas où la Société se rend compte que la sécurité du site Web et des services a été compromise ou que les informations personnelles des utilisateurs ont été divulguées à des tiers non liés à la suite d'une activité externe, y compris, mais sans s'y limiter, des attaques de sécurité ou une fraude, la La société se réserve le droit de prendre des mesures raisonnablement appropriées, y compris, mais sans s'y limiter, des enquêtes et des rapports, ainsi que la notification et la coopération avec les autorités chargées de l'application de la loi. En cas de violation de données, la Société fera des efforts raisonnables pour informer les personnes concernées si la Société estime qu'il existe un risque raisonnable de préjudice pour l'utilisateur/l'acheteur à la suite de la violation ou si un avis est autrement requis par la loi. Lorsque la Société le fera, elle publiera un avis sur le site Web.

Changements et amendements

La Société se réserve le droit de modifier cette politique ou ses conditions relatives au site Web et aux services de temps à autre, à la discrétion de la Société, et informera l'utilisateur/l'acheteur de tout changement important dans la manière dont la Société traite les informations personnelles. Lorsque la Société le fera, la Société révisera la date mise à jour au bas de cette page. La Société peut également fournir un avis à l’Utilisateur/Acheteur par d’autres moyens à sa discrétion, par exemple via les coordonnées fournies par l’Utilisateur/Acheteur. Toute version mise à jour de cette politique entrera en vigueur immédiatement après la publication de la politique révisée, sauf indication contraire. Si l'utilisateur/acheteur continue d'utiliser le site Web et les services après la date d'entrée en vigueur de la politique révisée (ou de tout autre acte spécifié à ce moment-là), cela constituera le consentement de l'utilisateur/acheteur à ces modifications. Cependant, la Société n’utilisera pas, sans le consentement de l’utilisateur/acheteur, les informations personnelles de l’utilisateur/acheteur d’une manière sensiblement différente de ce qui a été indiqué au moment où les informations personnelles de l’utilisateur/acheteur ont été collectées.

Acceptation de cette politique

L'utilisateur/acheteur reconnaît que l'utilisateur/acheteur a lu cette politique et accepte tous ses termes et conditions. En accédant et en utilisant le site Web et les services, l'utilisateur/acheteur accepte d'être lié par cette politique. Si l'utilisateur/l'acheteur n'accepte pas de respecter les termes de la présente politique, l'utilisateur/l'acheteur n'est pas autorisé à accéder ou à utiliser le site Web et les services.

Nous contacter

Si l’utilisateur/acheteur souhaite contacter la société pour en savoir plus sur cette politique ou souhaite contacter la société concernant toute question relative aux droits individuels et aux informations personnelles de l’utilisateur/acheteur, l’utilisateur/acheteur peut envoyer un e-mail à customer@berenize.com.